Vid onsdagens lunchmöte gästades vi av Desislava Cvetkova från tillståndsenheten på Migrationsverket i Sundsvall. Desislava är uppvuxen i Bulgarien men kom till Sverige och Sundsvall för att studera på Mittuniversitetet. Efter sin utbildning fick hon anställning som handläggare på Migrationsverket och blev sedermera chef.
Kontoret i Sundsvall har 45 anställda som är uppdelade i två enheter för tillståndsprövning. Vanligtvis är det tillståndsprövning av uppehålls- och arbetstillstånd eller förlängning av sådant antingen generellt eller kopplat till studier eller arbete. Men det gäller även återkallelse av tillstånd och givetvis att ge service. Att arbeta i en politiskt styrd verksamhet kräver att man skapar en tydlighet kring uppdraget man har att utföra, skapar en organisation som skapar tydlig struktur och utvecklar en god kultur. Detta för att kunna utföra det hantverk man är satt att genomföra. Därför har man ledord som ska hjälpa medarbetarna att bli trygga i arbetet. Man använder orden Mod, Empati, Tydlighet. Mod för att stå fast vid det regelverk som gäller, Empati för att alltid söka förståelse för de personer man möter och slutligen Tydlighet för att skapa förståelse för det beslut som ges.
När det gäller tillståndsprövning för studerande handhar Sundsvallskontoret ärenden som gäller Linköpings universitet, Mittuniversitetet, Luleå tekniska universitet samt några högskolor.
Personalen på kontoret kan få utlandsuppdrag, vilket innebär att man ofta får bistå någon ambassad med handläggning på plats. Det gäller bland annat för mottagande av kvotflyktingar. Dessa uppdrag är tidsbegränsade.
Desislava är verkligen engagerad och full av energi för sin verksamhet och det är inte utan stolthet hon kan konstatera att de två enheterna fungerar bra. Ett tydligt tecken på det är den låga personalomsättningen.
Som vanligt väcktes många frågeställningar av skilda slag kring migration och tillståndsprocesser.
Göran Wallin