Isabella Gardelin är klinikchef och leg. djursjukskötare på Zoomarket i Visby. Hon bor i Stenkumla tillsammans med sin man, tre barn, 5 hästar och 2 katter. Isabellas man och mamma är från Gotland men hon kommer från Sollentuna. Hon han bott 25 år på Gotland. Hennes först jobb på Gotland var 2001 som smådjursskötare. Isabella trivdes med att jobba med djur. Veterinärsbranschen har vuxit stadigt under de senaste tjugo åren och Smådjurskliniken hade bara tre anställda i början. Under 2009 frågade ägaren om Isabella var intresserade av att köpa företaget. Det var hon inte och Peter Henriksson köpte det i stället.
Kliniken flyttades till Skarphäll och genomgick en omfattande ombyggnation. Omsättningen förbättrades från 3,8 mkr till nuvarande 15,5 mkr. Från början saknades någon i receptionen och alla turades om att bemanna det. Lokalen expanderade 2015 genom att köpa Skanskas kontor som låg intill. Där installerades en hundbassäng och restaurang. Ett par efter detta ingick ägaren i ett nytt avtal som var rätt komplicerat. Butiken såldes till Arken Zoo och 2020 såldes restaurangen till Kalas. Isabella och kollegan Hanna har många nya idéer tillsammans. Till exempel pratar Isabella i reklamen på radion. När Isabella planerade sitt föredrag tänkte hon först presentera en vanlig dag på jobbet, men tyvärr existerar inte en så kallad vanlig dag. Alla dagar är olika och fullt upp med varierande uppgifter. Kliniken är uppdelad i en mängd olika avdelningar med varierande uppgifter. Här kommer en lista över dessa olika avdelningar:
- Akuthjälp är tillgängligt dygnet runt.
- På ”drop in” kommer upp till 20 olika sjuka djur om dagen.
- En operationsavdelning används alla dagar i veckan.
- Det finns tillgång till en djurtandläkare.
- Djurägare kan få råd per telefon när det behövs.
- Det finns en röntgenavdelning.
- En labb finns för olika uppgifter.
- Hundar och katter kan få chippning och besiktning.
- Det finns råd om utfodring och foder.
- Djur kan få vård efter operationer som t.ex. benbrott.
- Kastrering och avlivning sker regelbundet.
- Kliniken erbjuder inga hembesök.
Sen kom den oundvikliga frågan om priserna för olika åtgärder. Det har skett en kraftig ökning av kostnader för veterinärbehandling och alla deras tjänster. Förklaringen ligger delvis i att ett riskkapitalbolag som äger många kliniker och har höga krav på lönsamhet och många privata kliniker som hakar på trenden. Prisnivån är dubbelt så högt i Stockholm jämfört Gotland. De olika försäkringsbolagen granskar dock de höga kostnaderna.
Isabella avslutade med en kort berättelse om en incident med en av hennes egna hästar. Russen rymde och hamnade i grannens swimmingpool. Hästen som väger 250 kg, gick ut på poolens presenning som gick sönder. Det var inte så lätt att lyfta hästen ur vattnet. Isabella ringde runt till alla som bor i närheten och bad om hjälp, men till slut kom räddningstjänsten. Isabella var tvungen att hoppa i det kalla vattnet och binda ett rep runt hästens mage. Den nådde inte botten på poolen. Slutligen lyftes hästen ur poolen. En reporter från HelaGotland var nyfiken och tog några bilder på räddningsaktionen med Isabella iklädd bara i trosa och BH.