Den öppna Turistinformationen
Besökarnas beteenden och ärendetyper
Även denna säsong noterades att många besökare främst hämtade material och kartor, medan de som sökte personlig hjälp ofta hade mer komplexa ärenden som tog längre tid - särskilt frågor kopplade till cykling, vandring och naturupplevelser.
De vanligaste frågorna:
- Sevärdheter och aktiviteter i Karlshamn och närområdet
- Skärgårdstrafik
- Evenemang i Karlshamn kommun och övriga Blekinge
- Specifika smultronställen - skräddarsytt efter besökarens önskemål
- Tips för längre vistelser i hela länet
Turistcykeln
Den är väderberoende och börjar nå slutet av sin livslängd, så troligen avvecklas den till 2027. Drygt 300 personer vågade sig dock fram till den i år.
Internationella besökare
Tyskland var även i år den klart största utländska besöksgruppen, följt av Danmark
och Holland. Därutöver fick besökare från dessa länder service på Turistinformationen:
Belgien, England, Norge, USA, Australien, Spanien, Kanada, Lettland, Tjeckien, Litauen, Polen, Schweiz, Österrike, Italien, Frankrike och Finland.
Sammanfattning av årets sommar på Turistinformationen
Öppettider och organisatoriska förändringar
Turistinformationen öppnade en vecka senare än tidigare år och höll öppet längre in i september månads första vecka, vilket gav en förskjutning som gynnade framför allt de utländska besökarna. Sommarens totala siffra blev 5906 besökare.
Övrig tid på året, september-maj, finns vi numera i Rådhuset då vi ingår i Näringslivsenheten i kommunen.
Även om Turistinformationen inte är öppen för fysiska besök nås vi via telefon, mejl och chatt – året om.
Besöksstatistik – juli månad
Under juli minskade antalet besökare med 18 % på Turistinformationen. Bedömningen är att följande faktorer har haft störst påverkan:
- Vädret
- Digital informationssökning
- InfoPoints – de strategiskt placerade turistserviceställena som finns runt om
i kommunen där besökare kan få hjälp och hämta material – året om - Tekniska begränsningar – besöksmätaren på Turistinformationen gick sönder
Sommarens topp i juli
Flest besökare hade turistinformationen under juli månad med ca 2710 personer. Blekinges fem turistbyråer hade under sommarmånaderna sammanlagt 19 829 besökare och ca 30% av dem var Karlshamns andel.
Trycksaker och material
Stor efterfrågan fortsätter, både på Turistinformationen och på InfoPoints.
Karlshamns kartguide - egenproducerad trycksak görs av Visit Karlshamn i 20 000 ex.
Behovet av att nu även producera polskt och litauiskt material är högst önskvärt för en breddad marknadsföring på färjelinjerna DFDS och Polsca.
Inspel från näringen
Positiva samtal med besöksnäringsföretag vittnar om en bra sommar med hög besöksfrekvens, ökad försäljning och bra beläggning. Några har slagit rekord och de
flesta har märkt av framför allt en ökning av utländska gäster/besökare.
Samtliga foton är från Visit Karlshamn. Se gärna mer på visitkarlshamn.se
Åhörarna tackade Majrut med en varm applåd.